LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của vnsoxo

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách vnsoxo thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn...

Mã hóa SSL 256-bitDữ liệu được lưu riêng biệtKhông chia sẻ bên thứ baQuyền truy cập dữ liệu cá nhânXóa tài khoản theo yêu cầu
vnsoxo Chính Sách Bảo Mật của vnsoxo

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Mục Đích Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Nếu Bạn Có Thắc Mắc về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin đã lưu hoặc xóa tài khoản vnsoxo...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu...
Live Chat Hỗ Trợ Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang...
Trung Tâm Trợ Giúp Truy cập trang Trung Tâm Trợ Giúp để...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách vnsoxo Đảm Bảo Tính Minh Bạch trong Xử Lý Dữ Liệu

Chúng tôi công khai cách thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Mỗi bước trong quy trình này được thiết kế để bạn luôn kiểm soát...

Mã Hóa End-to-End

Mọi dữ liệu bạn gửi đến vnsoxo — từ tên đăng nhập, mật khẩu, đến số tiền nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay — đều được mã hóa SSL 256-bit trước khi rời thiết bị của bạn. Chỉ máy chủ vnsoxo mới có khóa giải mã, đảm bảo không ai chặn được thông tin trên đường truyền.

Lưu Trữ Tách Biệt

Dữ liệu cá nhân và dữ liệu tài chính của bạn được lưu trên hai cụm máy chủ riêng biệt. Thông tin đăng nhập không bao giờ nằm chung với lịch sử giao dịch nạp rút, giúp giảm thiểu rủi ro nếu một trong hai cụm bị xâm nhập. Chúng tôi sao lưu hàng ngày và lưu bản sao tại địa điểm thứ hai.

Không Chia Sẻ Bên Thứ Ba

vnsoxo không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo hay đối tác marketing. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cho nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp rút của bạn, và chỉ trong phạm vi tối thiểu theo yêu cầu kỹ thuật.

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà vnsoxo lưu trữ về bạn bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trực tuyến, chúng tôi sẽ xác minh danh tính và gửi file JSON hoặc PDF trong vòng bảy ngày làm việc, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và lịch sử chơi.

Quyền Chỉnh Sửa và Xóa

Nếu bạn phát hiện thông tin cá nhân không chính xác hoặc muốn cập nhật địa chỉ email, số điện thoại, bạn có thể tự chỉnh sửa trong phần Cài Đặt Tài Khoản hoặc liên hệ hỗ trợ. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ ẩn dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày và xóa hoàn toàn sau chín mươi ngày nếu không có tranh chấp pháp lý nào đang chờ giải quyết.

Nhật Ký Truy Cập

Chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP, thiết bị và thời gian mỗi lần bạn đăng nhập vào vnsoxo để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Nhật ký này được lưu trong chín mươi ngày và chỉ đội ngũ bảo mật nội bộ mới có quyền xem, trừ khi có lệnh từ cơ quan pháp luật.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So Sánh Chính Sách Bảo Mật với Các Trang Liên Quan

Chính sách bảo mật của vnsoxo áp dụng thống nhất trên mọi trang con — từ trang chủ, trang slot, live casino đến sportsbook. Bảng dưới đây cho thấy cách chúng tôi...

01

Mã Hóa SSL

Cả trang chính sách lẫn trang thanh toán đều dùng chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo dữ liệu bạn nhập trên bất kỳ trang nào cũng được mã hóa trước khi gửi đến máy chủ vnsoxo.

02

Phạm Vi Thu Thập

Dù bạn đăng ký qua trang chủ hay mở tài khoản từ trang slot, chúng tôi chỉ yêu cầu cùng một bộ thông tin: tên, email, số điện thoại và ngày sinh, không thêm bớt trường nào giữa các trang.

03

Lưu Trữ Lịch Sử

Lịch sử chơi slot, bàn live casino và kèo sportsbook đều được lưu trong cùng một cơ sở dữ liệu với cùng quy tắc lưu trữ và quyền truy cập, đảm bảo tính nhất quán khi bạn yêu cầu bản sao dữ liệu.

04

Quyền Xóa Tài Khoản

Quy trình xóa tài khoản không thay đổi dù bạn gửi yêu cầu từ trang chính sách, trang hỗ trợ hay qua email: chúng tôi ẩn dữ liệu trong bảy ngày và xóa vĩnh viễn sau chín mươi ngày.

05

Không Chia Sẻ Bên Thứ Ba

Cam kết không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba được ghi rõ trên trang chính sách này và cũng được nhắc lại trên trang điều khoản dịch vụ, đảm bảo bạn thấy thông điệp nhất quán ở mọi điểm chạm.

06

Hỗ Trợ Yêu Cầu Dữ Liệu

Bạn có thể gửi yêu cầu truy cập dữ liệu qua email, live chat hoặc biểu mẫu trực tuyến, và thời gian phản hồi ba ngày làm việc áp dụng đồng đều cho cả ba kênh, không phân biệt trang nào bạn bắt đầu liên hệ.

07

Cập Nhật Chính Sách

Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, phiên bản mới sẽ được công bố đồng thời trên trang này và gửi thông báo email đến tất cả tài khoản đang hoạt động, đảm bảo bạn luôn biết về các thay đổi quan trọng.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật vnsoxo

Ngoài chính sách bảo mật văn bản, chúng tôi tích hợp nhiều tính năng kỹ thuật và thiết kế giao diện giúp bạn kiểm soát dữ...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư

Trong phần Cài Đặt Tài Khoản, bạn sẽ thấy một tab riêng tên Quyền Riêng Tư, nơi bạn có thể bật tắt tùy chọn lưu lịch sử chơi, cho phép hoặc từ chối nhận email thông báo, và xem danh sách các lần đăng nhập gần nhất kèm địa chỉ IP và thiết bị sử dụng.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bạn có thể kích hoạt xác thực hai yếu tố qua ứng dụng Google Authenticator hoặc mã OTP gửi SMS. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống yêu cầu mã sáu chữ số bên cạnh mật khẩu, giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Thông Báo Hoạt Động Bất Thường

Nếu có người đăng nhập từ địa chỉ IP xa lạ hoặc thiết bị chưa từng dùng, chúng tôi gửi email cảnh báo ngay lập tức. Bạn có thể nhấp vào liên kết trong email để khóa tài khoản tạm thời và đổi mật khẩu, ngăn chặn truy cập trái phép trước khi thiệt hại xảy ra.

Tải Xuống Dữ Liệu Tự Động

Thay vì phải liên hệ hỗ trợ mỗi lần muốn xem dữ liệu, bạn có thể nhấn nút Tải Dữ Liệu Cá Nhân trong tab Quyền Riêng Tư và nhận file JSON hoặc CSV chứa toàn bộ thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và lịch sử chơi trong vòng năm phút, sau khi xác minh mật khẩu.

Chế Độ Ẩn Danh Lobby

Khi bật chế độ này, tên hiển thị của bạn trên bảng xếp hạng slot và trong phòng live casino sẽ được thay bằng mã nhận dạng ngẫu nhiên. Chỉ bạn và đội ngũ hỗ trợ vnsoxo biết danh tính thật, giúp bạn chơi mà không lo bị nhận diện bởi người khác trong cộng đồng.

Lịch Sử Thay Đổi Dữ Liệu

Mỗi lần bạn cập nhật email, số điện thoại hoặc địa chỉ, hệ thống ghi nhận thời gian và giá trị cũ trong một bảng lịch sử riêng. Bạn có thể xem lại các thay đổi này trong tab Quyền Riêng Tư, giúp phát hiện nếu có ai đó sửa thông tin mà bạn không hay biết.

Câu Hỏi về Chính Sách Bảo Mật vnsoxo

Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng của bạn. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp thanh toán đó; vnsoxo chỉ nhận mã xác nhận giao dịch và số tiền để cộng vào tài khoản của bạn, đảm bảo dữ liệu tài chính nhạy cảm không đi qua máy chủ của chúng tôi.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa lịch sử chơi qua email hoặc biểu mẫu trực tuyến. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu phòng slot và bàn live casino bạn đã tham gia trong vòng bảy ngày làm việc, nhưng dữ liệu giao dịch nạp rút phải được giữ lại chín mươi ngày theo quy định pháp lý chống rửa tiền trước khi có thể xóa hoàn toàn.

Không, chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các studio game. Khi bạn mở một phòng slot hoặc bàn live casino, máy chủ vnsoxo gọi API của nhà cung cấp và truyền mã phiên tạm thời, không bao gồm tên, email hay số điện thoại của bạn. Nhà cung cấp chỉ nhận được kết quả vòng chơi và gửi lại cho chúng tôi để cập nhật số dư.

Truy cập tab Quyền Riêng Tư trong Cài Đặt Tài Khoản, bạn sẽ thấy danh sách các lần đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện phiên đăng nhập không phải của mình, hãy nhấn nút Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị và đổi mật khẩu ngay, sau đó kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật.

Có, chính sách bảo mật này áp dụng đồng nhất cho cả trang web desktop và ứng dụng di động. Khi bạn đăng nhập qua app, dữ liệu được mã hóa và gửi đến cùng một máy chủ như khi dùng trình duyệt. Quyền truy cập dữ liệu, quyền xóa tài khoản và các tính năng bảo mật khác đều hoạt động giống hệt trên mọi nền tảng.

Máy chủ chính của vnsoxo đặt tại các trung tâm dữ liệu trong khu vực Đông Nam Á. Một số dịch vụ phụ trợ như phân tích lỗi và hệ thống email có thể sử dụng nhà cung cấp đám mây quốc tế, nhưng chúng tôi ký hợp đồng xử lý dữ liệu với các nhà cung cấp đó, đảm bảo họ tuân thủ cùng chuẩn bảo mật và không dùng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi ẩn thông tin cá nhân khỏi hệ thống hoạt động trong vòng bảy ngày, nghĩa là bạn không thể đăng nhập và nhân viên hỗ trợ không thấy dữ liệu của bạn nữa. Sau chín mươi ngày, nếu không có tranh chấp pháp lý hay giao dịch đang chờ xử lý, chúng tôi xóa vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu, bao gồm tên, email, lịch sử chơi và lịch sử giao dịch.